Envío y Devoluciones
Política de Envíos
TU COMPRA EXPRESS. Ofrece servicio de entrega gratuito en los Municipio Maracaibo y San Francisco, demás Municipios y Estados incluyen costos de envío (consultar tarifas), los envíos a las distintas regiones del país se realizaran por TEALCA o MRW.
El periodo de entrega comprenderá un lapso de 3 a 5 días continuos desde la fecha de pago confirmado, teniendo en consideración las contingencia que atraviesa el País. Cabe destacar, que solo se enviarán artículos no perecederos a otros estados, para evitar riesgos de descomposición de los mismos.
Política de Devolución y Cambio
TU COMPRA EXPRESS. Para dar cumplimiento a nuestra política de devolución y cambio debe tomar en consideración lo siguiente.
Una vez que reciba su compra, ya sea, por nuestro personal de entrega o agencia de envíos correspondiente debe revisar su compra.
Debe comunicarse con nosotros a la brevedad posible para notificar su reclamo, ya que, pasadas las 24 horas de su entrega no podrá realizar reclamo alguno ni devolución.
Solo aplica devolución para aquellos productos o artículos cuya fecha de vencimiento haya caducado.
Nuestra mejor política es satisfacer las necesidades del cliente de la mejor manera posibles para que se convierta en un cliente potencial.